Política de reembolso
Política de Cambios y Reposición
Biotics for Life – B.Life
En Biotics for Life, priorizamos la seguridad, calidad e inocuidad de nuestros productos.
B.Life es un suplemento alimenticio de consumo humano, por lo tanto, una vez entregado, no admite devolución ni retracto por razones sanitarias y de protección al consumidor final.
1. Plazo para reportar novedades
El cliente dispone de 5 días calendario contados a partir de la fecha de entrega confirmada por la transportadora para reportar exclusivamente:
- Producto con daño atribuible al transporte
- Error en el producto enviado
- Defecto visible de fábrica
Las solicitudes deben enviarse al correo:
📩 blifevital@gmail.com
Después de este plazo no se aceptarán reclamaciones.
2. Condiciones obligatorias para evaluación
Toda solicitud será evaluada únicamente si:
- El producto se encuentra completamente sellado.
- El sello de seguridad está intacto y sin alteraciones.
- El empaque original no presenta apertura, manipulación ni uso.
- Se adjunta comprobante de compra y evidencia fotográfica clara.
Si el producto ha sido abierto, consumido o manipulado, la solicitud será rechazada sin excepción.
3. No aplican devoluciones de dinero
Biotics for Life NO realiza devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia, ya que:
- El producto no es personalizable (no tiene talla, color ni variaciones).
- Es un alimento de consumo humano.
- No puede ser reintegrado al inventario por razones sanitarias.
No se aceptan reclamaciones por
- Cambio de opinión
- Expectativas personales
- Sabor
- Resultados individuales
4. Reposición (única solución aplicable)
En caso de que la reclamación sea aprobada tras verificación interna, se procederá exclusivamente con la reposición del mismo producto.
No se realizarán reembolsos parciales ni totales.
5. Aceptación de condiciones
Al realizar la compra en nuestros canales oficiales, el cliente declara haber leído y aceptado íntegramente esta política.